Nhân viên làm việc kém hiệu quả sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của công ty. Những cách quản lý nhân sự dưới đây sẽ tạo động lực cho tinh thần làm việc của họ tốt hơn.
Hướng dẫn chi tiết các bước xây dựng kế hoạch kinh doanh
Hướng dẫn lên quy trình đào tạo nhân viên mới cho quán café
Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng cần phải có khi chiêu mộ nhân tài
Môi trường công ty như một xã hội thu nhỏ với rất nhiều kiểu nhân viên. Những nhân viên làm việc kém hiệu quả sẽ kéo cả tập thể đi xuống. Thậm chí làm ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty. Vậy làm sao để thay đổi họ theo chiều hướng tốt hơn? Làm sao để xây dựng một tập thể nhân sự đoàn kết, vững mạnh? Hãy tham khảo những cách quản lý nhân sự dưới đây.
Contents
- 1 Tìm hiểu nguyên nhân gây nên sự thiếu hiệu quả
- 2 Xác định mục đích rõ ràng
- 3 Cùng nhân sự lên yêu cầu nhiệm vụ rõ ràng và phù hợp
- 4 Trao quyền và công cụ phù hợp
- 5 Để quản lý nhân sự tốt cần hệ thống hóa quy trình làm việc
- 6 Lên tiêu chuẩn đánh giá
- 7 Cách quản lý nhân viên hiệu quả là cần theo dõi định kỳ
- 8 Giao tiếp hiệu quả và đúng lúc
- 9 Nêu gương cho nhân viên
- 10 Xử lý bất đồng nội bộ khôn khéo
- 11 Khen thưởng kịp thời, xây dựng văn hóa làm việc tạo động lực
- 12 Xây dựng chính sách thưởng phạt rõ ràng là cách quản lý nhân viên tốt nhất
- 13 Luôn hoàn thiện kỹ năng quản lý – lãnh đạo
- 14 Nâng cao Kỹ năng tuyển dụng đầu vào
- 15 Hoàn thiện quy trình đào tạo
Tìm hiểu nguyên nhân gây nên sự thiếu hiệu quả
Để quản lý nhân viên, nhà quản lý cần tìm hiểu vì sao họ làm việc kém hiệu quả. Chẳng hạn nhân viên làm việc không tốt vì không đủ trình độ, vì lo nghĩ chuyện gia đình, vì sức khỏe không đảm bảo, vì mâu thuẫn nội bộ hay vì các mối quan hệ riêng tư phức tạp khác…
Tất cả các nguyên nhân đó cần được làm rõ. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách giải quyết phù hợp. Điều đó đòi hỏi rất nhiều kỹ năng của nhà lãnh đạo trong quản lý nhân sự.
Cách quản lý nhân sự hiệu quả cần tìm hiểu vì sao nhân viên làm việc kém
Xác định mục đích rõ ràng
Cách quản lý nhân viên tốt nhất là nhà lãnh đạo cần xác định rõ ràng định hướng phát triển của công ty, mục tiêu nhiệm vụ của công việc. Từ đó có sự so sánh và thấy được nhân viên làm việc thiếu hiệu quả như thế nào. Đồng thời đưa ra định hướng thay đổi, phát triển cho nhân viên.
Chẳng hạn nhân làm việc không đạt chỉ tiêu theo quy định công ty đề ra trong mỗi tháng. Nguyên nhân là do kỹ năng làm việc của nhân viên chưa thuần thục. Lúc đó nhà lãnh đạo cần xây dựng phương án đào tạo thêm cho nhân viên. Giúp nhân viên đó có kỹ năng thành thạo để đạt được mục tiêu công việc. Đây là kỹ năng quản lý nhân viên không thể thiếu của mỗi leader.
Cùng nhân sự lên yêu cầu nhiệm vụ rõ ràng và phù hợp
Làm sao để quản lý nhân sự hiệu quả? Làm sao để nhân viên làm việc tốt nhất? Trước tiên bạn phải cùng với nhân viên xác định hiệu suất công việc cần đạt được.
Nhà quản lý hãy thảo luận với nhân viên của mình xem họ muốn đạt được mục tiêu như thế nào. Cần phải cải tiến những gì, học thêm kỹ năng mới nào để đạt được chỉ tiêu công việc. Đồng thời cho nhân viên một mức độ cam kết… Nhờ đó giúp họ phấn đấu nhiều hơn trong công việc.
Trao quyền và công cụ phù hợp
Để làm việc tốt, nhân viên cần được trang bị đầy đủ các công cụ, phương tiện làm việc liên quan. Đó không chỉ là dụng cụ, không gian, thời gian làm việc hợp lý. Đó còn là sự ủng hộ, trao quyền của nhà quản lý.
Cách quản lý nhân sự hiệu quả chính là phát huy tối đa nội lực của nhân viên. Cho họ quyền được sáng tạo trong công việc. Bên cạnh đó là sự ủng hộ, hướng dẫn nhiệt tình của người quản lý. Nhất là những nhân viên mới. Một trong những phương pháp quản lý nhân sự tốt nhất là để họ thích nghi với môi trường làm việc thoải mái nhất.
Người quản lý nhân sự cần hướng dẫn nhân viên một cách nhiệt tình
Để quản lý nhân sự tốt cần hệ thống hóa quy trình làm việc
Hệ thống hóa quy trình làm việc là kỹ năng quan trọng của người quan ly nhan su. Tuy nhiên việc này ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả quan ly nhan vieeen.
Quy trình làm việc được xây dựng cụ thể từng bước chuyên nghiệp sẽ giúp nhân viên làm việc tốt hơn. Bởi lẽ thông quá quy trình họ biết được cần phải bắt đầu công việc từ đâu và làm như thế nào. Do đó để trở thành một nhà quản trị nhân sự chuyên nghiệp, bạn hãy trau dồi kỹ năng hệ thống hóa quy trình làm việc thật tốt.
Lên tiêu chuẩn đánh giá
Đánh giá nhân viên là hoạt động không thể thiếu trong cách quản lý nhân viên hiệu quả. Việc làm này có ý nghĩa rất quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp.
Do đó ngay từ đầu nhà lãnh đạo cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá cho toàn bộ nhân viên. Hiệu suất làm việc của họ sẽ được đánh giá dựa trên mức độ hoàn thành công việc và giờ làm (KPI). Dựa vào KPI, nhà quản lý có thể đánh giá chính xác hiệu quả làm việc của mỗi nhân viên.
Cách quản lý nhân viên hiệu quả là cần theo dõi định kỳ
Người quản lý nhân viên hiệu quả sẽ luôn theo sát nhân viên để kiểm tra được sự tiến bộ của họ. Khi đưa ra yêu cầu công việc cho họ bạn phải chắc chắn sẽ hoàn thành công việc đúng hạn. Cách quản lý như thế này thể hiện bạn là người có trách nhiệm, quan tâm đến công việc của nhân viên. Từ đó nâng cao hiệu quả làm việc của họ và tăng nhuệ khí cho doanh nghiệp.
Theo dõi là cách quản lý nhân viên hiệu quả nhất
Giao tiếp hiệu quả và đúng lúc
Trong trường hợp này, giao tiếp là cuộc đối thoại giữa người quản lý nhân sự và nhân viên. Người quản lý cần chú y lắng nghe những quan điểm từ nhân viên của mình. Nhờ vậy, người quản lý sẽ hiểu được vì sao nhân viên làm việc kém hiệu quả? Điều gì khiến họ không hài lòng khi làm việc tại công ty của bạn. Khai thác được những nguyên nhân này rất quan trọng.
Bên cạnh đó, việc lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ giúp nhân viên có tinh thần thoải mái trong công việc. Đồng thời nắm bắt được tâm tư tình cảm của họ, tạo động lực giúp họ cố gắng trong công việc.
Nêu gương cho nhân viên
Bạn muốn nhân viên làm việc tận tâm và có trách nhiệm thì chính bạn phải là một tấm gương sáng, hết lòng với công việc.
Cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu quả khi chính bạn phải là người nỗ lực thực hiện công việc, đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp và mang lại những lợi ích cho người lao động. Như vậy nhân viên sẽ làm việc theo phong cách và sự tâm tâm của nhà quản lý.
Xử lý bất đồng nội bộ khôn khéo
Mâu thuẫn nội bộ vẫn thường xuyên xảy ra tại các công ty. Đó là cuộc chiến vô hình nhưng để lại hậu quả rất nghiêm trọng cho doanh nghiệp. Mâu thuẫn nội bộ cũng khiến nhân viên mất tập trung vào công việc, giảm năng suất lao động và làm xói mòn lòng tin ở họ.
Do đó bạn cần học cách quản lý nhân viên để giải quyết mâu thuẫn nội bộ một cách khôn khéo. Đánh giá, thưởng phạt một cách không bằng, khôn khéo, tế nhị giúp mâu thuẫn được giải quyết hiệu quả.
Khen thưởng kịp thời, xây dựng văn hóa làm việc tạo động lực
Một trong những kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả nhất đó là khen thưởng một cách kịp thời. Xây dựng văn hóa thưởng phạt sẽ giúp nhân viên nỗ lực và tiến bộ hơn.
Vì thế, người quản lý hãy kịp thời chúc mừng và khen thưởng thích đáng cho nhân viên khi họ có thành tích cao. Điều này giúp tăng động lực và tinh thần trách nhiệm cho nhân viên. Công việc vì thế sẽ tiến triển và thuận lợi hơn.
Khen thưởng kịp thời giúp nhân viên có động lực làm việc
Xây dựng chính sách thưởng phạt rõ ràng là cách quản lý nhân viên tốt nhất
Xây dựng chính sách thưởng phạt bằng tài chính là công cụ hiệu quả nhất trong quản lý nhân viên. Quy định thưởng phạt là thước đo để nhân viên làm việc đúng quy chế. Đây cũng là một phần của văn hóa công ty, là yếu tố thu hút và giữ chân được những nhân viên có năng lực và thực sự muốn cống hiến cho công ty.
Luôn hoàn thiện kỹ năng quản lý – lãnh đạo
Kỹ năng quản lý tốt làm nên nhà lãnh đạo tài ba. Vì thế để quản trị nhân sự trong doanh nghiệp tốt, bạn cần phải rèn luyện rất nhiều kỹ năng. Chẳng hạn như kỹ năng phân tích, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng xây dựng mối quan hệ, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng tư duy phản biện, kỹ năng thúc đẩy người khác, kỹ năng xử lý xung đột.
Bên cạnh đó bạn cần có những phẩm chất của nhà lãnh đạo như: Sự quyết đoán, công bằng, chính trực, biết quan tâm đến người khác,…Những kỹ năng và phẩm chất này giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc và đáng tin cậy trong lòng nhân viên. Từ đó thúc đẩy họ làm việc tốt.
Nâng cao Kỹ năng tuyển dụng đầu vào
Để có những nhân viên làm việc hiệu quả thì ngay từ đầu doanh nghiệp phải tuyển đúng người. Tuyển dụng sai người sẽ làm mất thời gian cả hai bên. Do đó tuyển dụng cần đảm bảo đúng quy trình. Trong tuyển dụng cần xét đến yếu tố nhân viên đó có phù hợp với văn hóa công ty hay không. Bởi lẽ sự thay đổi về sau sẽ rất khó khăn và mất thời gian.
Hoàn thiện quy trình đào tạo
Bạn muốn quản lý nhân sự hiệu quả? Bạn muốn nhân viên phát triển? Vậy thì hãy xây dựng kế hoạch đào tạo cụ thể. Hãy xác định thời gian, mục tiêu và nội dung đào tạo phù hợp với vị trí công việc của nhân viên. Nhất là khi phát sinh công việc mới. Sau đó cần có bảng đánh giá đào tạo. Từ đó giúp nhân viên làm việc tốt hơn.
Cách quản lý nhân sự là một trong những kỹ năng quan trọng của nhà lãnh đạo. Hoàn thiện những kỹ năng này sẽ giúp nhà lãnh đạo quản lý nhân viên hiệu quả. Tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt hơn. Từ đó giúp doanh nghiệp phát triển vững mạnh.